Foire Aux Questions

Nos réponses à vos questions

Notre Foire Aux Questions recense l’ensemble des interrogations qui nous sont les plus souvent soumises, et a vocation à y apporter des réponses concrètes et objectives.

Si parmi les différentes questions listées dans notre F.A.Q. vous n’obtenez pas réponse à votre question ou vos interrogations diverses et précises, veuillez nous consulter afin de nous exposer votre demande.

Les cadres de travaux (directeur de travaux, conducteur de travaux, chef de chantier, etc.) peuvent bénéficier de nos services pour faciliter l’achat de métallerie-serrurerie et de menuiseries métalliques à l’étranger pour leurs projets de construction.

Cela leur permet de trouver rapidement et facilement des fournisseurs compétitifs en Europe, tout en bénéficiant d’une gestion complète de l’appel d’offres, de l’approvisionnement et des risques.

Les sous-traitants poseurs de métallerie-serrurerie ou de menuiseries peuvent utiliser notre service pour trouver des fournisseurs compétitifs et fiables pour leurs besoins en fourniture.

Cela leur permet d’optimiser leurs coûts d’achat, d’accéder à un panel de fournisseurs qualifiés et de bénéficier d’une coordination complète pour l’ensemble du processus d’achat.

Les industries fabricantes de métalleries ou de menuiseries métalliques qui cherchent à externaliser une partie de leur production peuvent également trouver nos services utiles pour trouver des sous-traitants fiables en Europe.

Cela leur permet d’optimiser leurs coûts de production ponctuellement ou régulièrement.

Les distributeurs de fournitures métalliques qui cherchent à accéder à un nouveau réseau de fabricants peuvent également trouver nos services utiles.

Benardos peut vous aider à acheter une vaste gamme de fournitures du lot métallerie-serrurerie comme :

  • Escaliers métalliques, passerelles, plateformes, abris métalliques, etc.
  • Mains courantes, garde-corps, clôtures, portails, etc.
  • Habillages métalliques, aménagements et rangements métalliques, mobiliers urbains métalliques, etc.
  • Structures mécano-soudées et tôlerie.

Mais également du lot menuiseries extérieures et intérieures :

  • Portes et fenêtres, hall d’entrée, cloisons vitrées, etc.

Travailler avec Benardos c’est bénéficier de prix compétitifs à qualité et délai conformes aux normes mais encore :

  • D’un gain de temps et de ressources.
  • De risques associés à l’achat à l’étranger minimisés.

Travailler avec Benardos c’est bénéficier d’une connaissance du marché étranger.

Benardos travaille avec toutes les nationalités de fournisseurs, tant qu’ils sont performants et de confiance.

Cependant, Benardos développe principalement son réseau fournisseurs au sein de l’Union Européenne.

Benardos n’a pas pour objectif de conquérir des parts de marché aux fabricants français de métalleries et de menuiseries mais a plutôt vocation à aider et accompagner ses clients français, qui souhaitent travailler ou travaillent déjà avec des fournisseurs européens, à collaborer avec des fournisseurs performants, de confiance, et qui sont aux standards qualité et d’éthique français.

C’est pour cela que Benardos se concentre principalement sur le développement d’un réseau fournisseur de l’U.E en plus des avantages liés à l’harmonisation administrative et fiscale.

Enfin, Benardos souhaite avantager le client final avant tout en lui permettant de traiter directement avec les fabricants et ainsi fonder une relation durable inter européenne.

Contrairement à une idée reçue, le transport de fournitures et matériaux ne représente pas une charge excessive. Il faut compter environ de 1€ à 1,50€ le km pour la sollicitation d’un camion complet.

À titre d’exemple, la capitale la plus à l’Est de Paris au sein de l’UE étant Tallinn (Estonie), Tallinn ne se trouve qu’à 2 500 km de Paris (soit environ 5 jours ouvrés de transport).

Autres exemples :

  • Paris – Prague (Tchéquie) : 1 000 km ;
  • Paris – Lisbonne (Portugal) : 1 700 km
  • Paris – Budapest (Hongrie) : 1 500 km

Pour conclure, la plupart des fournisseurs européens ne se trouvent en moyenne qu’à 2 à 3 jours ouvrés de délai de transport.

La sélection des fournisseurs au sein du réseau de Benardos repose sur des critères fondamentaux tels que le coût, la qualité et les délais.

Toutefois, notre approche va au-delà en mettant en avant la gestion de la performance.

Les fournisseurs sont évalués non seulement pour leur compétitivité, mais également pour leur adaptabilité, leur aptitude à collaborer avec des clients occidentaux et leur stabilité économique.

Ces critères sont évalués en tenant compte de l’expérience des fournisseurs avec des clients occidentaux, leur historique, leur réputation et leurs compétences relationnelles.

Notre priorité est de privilégier les fournisseurs performants et solides afin d’établir des relations durables basées sur la confiance mutuelle.

Le management interculturel est l’un des atouts majeurs de Benardos.

Les compétences multilingues ainsi que les connaissances culturelles de Benardos permettent une communication fluide avec les fournisseurs.

Contrairement à une idée reçue, non. Le processus d’approvisionnement demeure similaire.

Les étapes telles que la commande, la facturation fournisseur et les transactions financières restent les mêmes, qu’il s’agisse d’un fournisseur étranger ou national.

De plus, si le fournisseur est basé au sein de l’Union Européenne, les formalités douanières ne s’appliquent pas et la TVA est traitée de manière intracommunautaire, ce qui simplifie davantage les opérations.

Oui, absolument : Benardos est parfaitement adapté à une démarche internationale.

Avec l’assistance de Benardos, le processus est optimisé de manière à éliminer toute distinction entre les fournisseurs locaux et étrangers pour le client.

La seule différence notable sera le délai de livraison, qui peut s’étendre de 2 à 5 jours ouvrés maximum en raison de la localisation des fournisseurs.

Cependant, grâce à l’expertise de Benardos et à la gestion logistique du fournisseur, cette légère variation temporelle ne sera pas perceptible pour le client.

Oui, absolument : le suivi de la performance fournisseur et de la satisfaction globale du service est une composante essentielle de la proposition de valeur de Benardos.

Ces services sont intrinsèquement inclus dans l’offre de Benardos, qui vise à établir des relations durables et satisfaisantes tant pour ses clients que pour son réseau de fournisseurs.

Tout à fait : le champ d’expertise et de compétences de Benardos ne se limite pas à la métallerie et à la menuiserie.

Benardos peut également vous soutenir pour des besoins divers et variés dans le secteur du BTP, de l’industrie et dans d’autres domaines connexes tels que la métallurgie et la sidérurgie.

Benardos propose des contrôles chez les fournisseurs pour garantir la qualité et la conformité de la production par rapport au cahier des charges.

Benardos propose à ses clients une structure de rémunération basée sur des forfaits.

Une fois que les fournitures de la commande gérée par Benardos ont été livrées à destination, le forfait convenu est considéré comme finalisé.